O TikTok começou a ser alvo de críticas pouco depois da hospitalização de Perez Hilton, um criador de conteúdos que fez uma transmissão em direto através da rede social onde parece estar a automutilar-se.
Muitos internautas mostraram-se chocados com o facto de a transmissão não ter sido interrompida mais cedo, criticando o TikTok pela demora em tomar medidas que impedissem que os utilizadores da plataforma tivessem ficado expostos a este tipo de conteúdo.
Pois bem, o TikTok reagiu publicamente à polémica em declarações enviadas à revista Wired e atribuiu a demora na tomada de decisão a um “erro do moderador”. Mais ainda, a empresa nota que a transmissão durou apenas 15 minutos, contrariando assim as informações que circulavam e que apontavam para que a transmissão tivesse permanecido ativa durante mais de 30 minutos.
O TikTok explicou à publicação que os seus sistemas de moderação sinalizaram a transmissão em direto poucos minutos depois desta ter começado, notando que a demora na interrupção e na remoção da conta se deveram ao tal “erro do moderador”. A empresa nota que a plataforma impediu também que Hilton iniciasse novas transmissões depois de a primeira ter sido interrompida, afirmando que as tentativas foram anuladas em menos de 90 segundos.
No que diz respeito ao envolvimento das autoridades competentes, o TikTok explica que foram contactadas pouco depois de a transmissão original ter sido sinalizada pelos seus sistemas internos.
No entanto, o TikTok não partilhou detalhes a respeito da natureza do erro que foi cometido durante este processo ou os passos que seriam necessários tomar e que adiaram a interrupção desta transmissão de Perez Hilton.
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Fonte: Notícias ao Minuto
